科技赋能增动力 幸福曲阜添活力

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科技助力、数字赋能、创新驱动，在山东曲阜，城市面貌日新月异，生态环境优美宜居，旅游服务舒心便捷，人民生活安居乐业……曲阜通过加快智慧城市建设，用数字化、智慧化、信息化手段，全面提升城市精细化管理水平，服务群众幸福生活。

“数字化赋能城市运行管理，让城市有了‘千里眼’和‘顺风耳’，通过城区56个视频监控探头、6个音视频同步监控探头，将管理服务触角延伸至城市‘末端神经’，对实时发现的违法行为，立即指派相关中队处理，将问题化解在萌芽状态，为提升城市精细化管理水平插上了‘智慧翅膀’”。曲阜市综合行政执法局相关负责同志说。

曲阜市依托城市运行管理服务平台，不断创新管理服务方式，完善软硬件配套设施，开发建设了9大核心子系统，14个拓展子系统，将城区划分成774个网格状单元、30个责任管理网格，完成了城区主要道路实景三维图像采集和城市部件数据的普查工作，建成了城市部件数据库。充分发挥无人机高效、快速、机动灵活的特点，初步形成了手机APP信息采集、无人机高空巡查、视频监控全程覆盖、指挥平台统筹调度的立体化管理服务模式，建立了集“采集、受理、派遣、处置、结案、反馈与考核评价”于一体的管理服务流程。将环境卫生、市容秩序、供热供气、园林绿化、供水排水等领域数据统一汇聚、动态监管、多维分析、智能预测，推动了城市运行“一网统管”，实现了案件快速、高效、妥善处置。

在环境保护领域，曲阜市积极探索“大数据+环保”新路径，依托大数据、“互联网+”信息技术手段，建设了集在线监测、综合分析与视频会议于一体的智慧环保督导调度指挥中心。建立了企业环保用电监管平台，对重点企业产污、治污设备运转情况及用电量进行全天候实时监控。建立24小时视频在线监管系统，实现电脑端和手机端的互联互通，对违法违规问题进行在线登记。目前，智慧环保平台共接入40家企业，有效提升了管理水平。

在旅游发展领域，曲阜市以信息化赋能旅游发展，不断提升旅游服务能力。尼山圣境景区运用云计算、物联网、大数据等信息技术，搭建了智慧票务平台，实现了景区门票全网预约，检票闸机人脸识别，游客只需简单对视几秒即可实现快速检票。依托会员大数据，利用集票务销售、剧场管理、资讯发布、数据分析于一体的剧院管理系统，方便游客掌握演出时间、预订方式和票价优惠等信息，实现了在线选座、预售预留等功能，满足了游客多方面的个性化需求，提升了游客舒适度和满意度。（陈建国 徐玲玉）

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