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1、指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平;
2、“以病人为中心”就是在思想观念和医疗行为上处处为病人着想,一切活动以病人为先;以患者需求为中心,提高服务质量,控制服务成本,制定便民措施,简化工作流程,为患者提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务;
3、优质护理服务的内涵主要包括:满足患者的基本需求,保证患者的安全,保持患者身体的舒适,帮助平衡患者的心理,获得患者家属和社会的配合和支持,提高患者和社会对优质护理质量的满意度。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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